Preguntas frecuentes
- Ya soy cliente particular de Veritas, ¿puedo mantener el mismo usuario?
- No, para comprar en Veritas Food Service has de acreditar que eres una empresa y deber volver a darte de alta en esta web.
- ¿Cómo me doy de alta como cliente profesional?
- ¿Cómo consigo mi código de cliente?
Contacta con nosotros para que te indiquemos tu código de cliente.
- ¿Qué tipo de productos ecológicos ofrecéis para negocios de hostelería?
Ofrecemos una amplia gama de productos certificados ecológicos, incluyendo frutas y verduras frescas, productos de despensa (aceites, legumbres, harinas), bebidas ecológicas, productos de limpieza sostenibles.
- ¿Los productos cuentan con certificación ecológica oficial?
Sí. Todos nuestros productos están certificados por organismos oficiales como el CAAE o el Consejo de Agricultura Ecológica de España, garantizando su origen sostenible y libre de químicos sintéticos.
- ¿Ofrecéis asesoramiento para obtener ayudas?
Si. Puedes obtener más información contactando con nosotros.
- ¿Qué ventajas tiene trabajar con productos ecológicos en mi negocio?
Además de ofrecer alimentos más saludables y sostenibles, mejorarás la imagen de tu marca, atraerás a clientes más conscientes y podrás diferenciarte en un mercado cada vez más competitivo.
- ¿Cuál es el método de pago?
Se pueden utilizar las siguientes tarjetas de crédito o débito:
Visa
Mastercard
Para consultar otros tipos de métodos de pago, contacta con nuestro equipo.
- ¿Hacéis entregas a nivel nacional?
Sí, realizamos envíos a toda España peninsular y baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, contacta con nosotros para valorar tu caso.
- ¿Cuál es el pedido mínimo para empresas?
- El pedido mínimo depende del tipo de producto y la zona de entrega, pero generalmente es de 100 € + IVA. Congelado y seco se sirven en pedidos separados. Los costes de envío se calculan de manera independiente por tipo de servicio.
- ¿En cuánto tiempo recibo el pedido tras realizar la compra?
En Cataluña el plazo para la entrega es de un mínimo de 3 días laborables, en el resto de España el plazo mínimo es de 4 días laborables.
- ¿En qué franjas puedo recibir mi pedido?
Las franjas de entrega son de 9 a 13h y de 13 a 17h.